Kayıt Dışı Ekonomiyi Azaltmak İçin Kart Zorunluluğu
Türkiye’de kayıt dışı ekonomiyle mücadele kapsamında yeni bir düzenleme ile 7 bin lira üzeri alışverişlerde kredi kartı veya banka kartı kullanma zorunluluğu getirildi. Bu adım, bazı işletmelerin kart komisyonlarını vatandaşa yansıtmasını engellemeyi amaçlarken, kayıt dışı işlemlerin de azalmasını hedefliyor. Ancak tüketiciden nakit ödeme almak için ısrarcı olan ve kartlı ödemelerde ekstra komisyon talep eden bazı esnaflar, kuralları ihlal etmeye devam ediyor.
Kart Komisyonlarıyla Mağduriyet Yaşanıyor
Son zamanlarda, bazı esnafların 7 bin lira altındaki alışverişlerde bile kart komisyonu adı altında ek ücret talep etmesi dikkat çekiyor. Örneğin İstanbul’da bir halı yıkama firması, nakit ödemede 3.200 TL talep ederken kredi kartıyla ödeme yapmak isteyen müşterilere 3.860 TL fiyat belirtti. Yine bir oto sanayiinde 4.500 TL’lik işlem ücretinin kartla ödenmesi halinde 6.000 TL’ye çıktığı bildirildi. Bu durum, sosyal medya, şikayet siteleri ve CİMER üzerinden yapılan şikayetlerle dile getirildi.
Tüketici Dernekleri: “Kart Komisyonu Talebi Yasa Dışı”
Tüketici dernekleri, kartla alışverişte ek komisyon talep edilmesinin yasal olmadığını belirtiyor. Dernek yetkilileri, tüketicilerin bu tür taleplerle karşılaşmaları durumunda yetkili kurumlara şikayette bulunabileceklerini ifade ediyor. Tüketici derneklerinden yapılan açıklamada, “Tüketicilerimizin, kartla alışverişte komisyon talep eden işletmeleri şikayet etme hakkı vardır. Bu tür işletmelere cezai yaptırımlar uygulanmaktadır” denildi.
“POS Cihazı Bozuk” Yalanı ve Komisyon Talebine Karşı Şikayet Hakkı
Bazı esnafların, kartlı ödeme yapmak isteyen müşterilere “POS cihazı bozuk” gibi bahaneler sunduğu yönündeki şikayetler de artıyor. Tüketici dernekleri, bu tür uygulamalara boyun eğmemeleri ve mağduriyet yaşadıklarında ilgili kurumlara başvurmaları konusunda tüketicilere çağrıda bulundu.
Bakan Şimşek’ten Komisyon Oranları Açıklaması
Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, bazı işletmelerin banka komisyon oranlarının yüksekliği gerekçesiyle nakit ödemelere göre daha yüksek tutarlar talep ettiğini belirterek, banka komisyon oranlarının son dönemde yüzde 2 seviyelerine düştüğünü ifade etti. Şimşek, “Banka komisyon oranlarının düşmesiyle bu farkın kapanması bekleniyor,” dedi.
Tüketicilerin alışverişlerinde yaşadıkları komisyon sorunları gündemde kalmaya devam ederken, tüketici dernekleri ve yetkililer kayıt dışı ekonomiyle mücadelede vatandaşların şikayet hakkını kullanmalarını öneriyor.
